Die Spitze des Eisbergs, die Stakeholder, ist gewöhnlich einfach zu erkennen. Stakeholder sind Personen, Personengruppen oder eine Organisation, die in Beziehung zum Projekt stehen. Stakeholder sind aktiv am Projekt beteiligt, beeinflussen den Projektverlauf oder das Ergebnis oder werden durch den Projektverlauf oder das Ergebnis beeinflusst.

